Klik Gambar

Minggu, 06 Mei 2012

Customer Relationship Management Book / Buku Manajemen Menjaga Relasi Customer

Buku ini menjelaskankan apa definisi CRM, keuntungan menggunakannya, and bagaimana mengimplementasikan dan bagaimana teknologi CRM dapat menyupport strategi manajemen pelanggan dan tujuannya. Buku ini juga menampilkan kasus - kasus pada pelanggan dan solusi penyelesaiannya.

0 komentar:

Mohon Klik Gambar Di bawah ini

Ringga Arie Suryadi. Diberdayakan oleh Blogger.