Latar BelakangPasar menurut pemasaran dipandang sebagai sasaran atau tujuan kegiatan pemasaran . Pengertian pasar bukanlah bersifat tempat yang statis. Pasar secara umum sering dikenal sebagai tempat pertemuan pembeli dan penjual,...
Jumat, 18 Maret 2011
Pengertian Kepuasan Pelanggan Kepuasan merupakan tingkat perasaan seseorang setelah membandingkan kinerja (atau hasil) yang dirasakan dibandingkan den
Pengertian Kepuasan Pelanggan
Kepuasan merupakan tingkat perasaan seseorang setelah membandingkan kinerja (atau hasil) yang dirasakan dibandingkan dengan harapannya. Jadi tingkat kepuasan adalah fungsi dari perbedaan antara kinerja...
Langganan:
Postingan (Atom)
Link Menu
Ringga Arie Suryadi. Diberdayakan oleh Blogger.